21,5 triệu khách quốc tế và cú bứt tốc từ chính sách visa

Tổng thu từ du lịch vượt mốc 1 triệu tỷ đồng

Ba tuần rong ruổi qua những điểm đến tiêu biểu của Việt Nam, từ Hà Nội cổ kính, Phú Quốc đầy nắng gió đến Tp. Hồ Chí Minh sôi động, anh Daniel Aztatzi Lopez (34 tuổi, quốc tịch Bulgaria) gần như không gặp bất kỳ trở ngại nào ngay từ khoảnh khắc đầu tiên đặt chân tới Việt Nam.

Tại sân bay Nội Bài, quá trình kiểm tra hộ chiếu, đóng dấu nhập cảnh diễn ra nhanh chóng, gọn nhẹ. Không phải xếp hàng chờ đợi lâu, không phát sinh thủ tục rườm rà, trải nghiệm nhập cảnh thuận tiện đã tạo cho anh Daniel ấn tượng tích cực ngay từ "cửa ngõ" của hành trình khám phá Việt Nam.

Chia sẻ về chuyến đi với Người Đưa Tin, anh Daniel cho biết việc xin thị thực hoàn toàn trực tuyến giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí. Theo anh, e-visa đặc biệt hữu ích với những du khách lần đầu đến Việt Nam hoặc những người có kế hoạch du lịch linh hoạt. 

"Tôi cảm thấy rất yên bình và đầy cảm hứng khi được tìm hiểu lịch sử, văn hóa và con người Việt Nam. Tôi chắc chắn sẽ quay lại thêm nhiều lần nữa", anh Daniel bày tỏ.

Theo nhận định của các chuyên gia du lịch, từ năm 2023 đến nay việc Việt Nam triển khai thị thực điện tử và từng bước mở rộng chính sách miễn thị thực đã tạo lực đẩy rõ rệt cho thị trường khách quốc tế. 

Nhờ các chính sách này, lượng khách đến Việt Nam không chỉ tăng trưởng đều đặn trong mùa cao điểm mà còn duy trì đà tăng ổn định ngay cả ở giai đoạn thấp điểm.

Khách du lịch thích thú tiết mục trình diễn của các nghệ sĩ quốc tế khi đến tham quan tại Hòn Thơm - Phú Quốc.

Báo cáo của Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO) cho thấy, chính sách miễn thị thực có thể giúp lượng khách quốc tế tăng từ 5–25%, đồng thời trở thành "đòn bẩy" cạnh tranh quan trọng trong bối cảnh các quốc gia đều đẩy mạnh thu hút dòng khách có chất lượng cao, lưu trú dài ngày và mức chi tiêu lớn.

Thực tế, phần lớn các quốc gia trên thế giới hiện nay đều xem visa linh hoạt là một công cụ chiến lược để thúc đẩy phát triển du lịch. Tại Việt Nam, tư duy "mở cửa" trong chính sách thị thực ngày càng được thể hiện rõ nét thông qua những quyết sách cụ thể, kịp thời và có lộ trình dài hơi.

Trong năm 2025, trong khuôn khổ Chương trình kích cầu phát triển du lịch, Chính phủ đã liên tiếp ban hành nhiều nghị quyết quan trọng nhằm mở rộng chính sách miễn thị thực cho công dân các nước châu Âu và các thị trường trọng điểm.

Cụ thể, Nghị quyết số 11 ngày 15/1/2025 quyết định miễn visa với thời hạn tạm trú 45 ngày cho công dân Ba Lan, Cộng hòa Séc và Thụy Sĩ áp dụng từ ngày 1/3/2025 đến hết năm 2025.

Tiếp đó, ngày 7/3/2025 Chính phủ ban hành Nghị quyết số 44 mở rộng diện miễn thị thực cho công dân 12 quốc gia gồm Đức, Pháp, Italy, Tây Ban Nha, Liên hiệp Vương quốc Anh và Bắc Ireland, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đan Mạch, Thụy Điển, Na Uy và Phần Lan. 

Theo nghị quyết này, công dân các nước trên được tạm trú 45 ngày kể từ ngày nhập cảnh, không phân biệt loại hộ chiếu hay mục đích nhập cảnh. Chính sách có hiệu lực trong ba năm, từ 15/3/2025 - 14/3/2028.

Du khách nhập cảnh tới Việt Nam thuận tiện, nhanh chóng.

Chưa dừng lại ở đó, ngày 8/8/2025, Chính phủ tiếp tục ban hành Nghị quyết số 229 miễn thị thực theo chương trình kích cầu du lịch cho công dân 12 quốc gia châu Âu, cho phép tạm trú 45 ngày với mục đích du lịch, áp dụng từ 15/8/2025 - 14/8/2028.

Những quyết sách kịp thời đã nhanh chóng phát huy hiệu quả, tạo tín hiệu phục hồi và tăng trưởng tích cực cho thị trường khách quốc tế. Kết thúc năm 2025, ngành Du lịch Việt Nam ghi dấu mốc lịch sử khi lần đầu tiên ước đón 21,5 triệu lượt khách quốc tế, phục vụ 135,5 triệu lượt khách nội địa, với tổng thu từ du lịch vượt mốc 1 triệu tỷ đồng.

Bên cạnh việc tiết kiệm chi phí và đơn giản hóa thủ tục nhập cảnh, chính sách miễn thị thực còn tạo điều kiện để du khách châu Âu khám phá sâu hơn các trải nghiệm bản địa tại Việt Nam.

Những điểm đến được tìm kiếm nhiều nhất gồm Đà Nẵng, Tp.Hồ Chí Minh, Hà Nội, Phú Quốc và Nha Trang đây là các địa phương sở hữu hệ sinh thái du lịch phong phú, dịch vụ lưu trú đa dạng cùng nhiều hoạt động giải trí đặc sắc.

Ở góc độ cơ quan quản lý, ông Trần Trung Hiếu – Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội cho rằng, việc mở rộng danh sách miễn visa và kéo dài thời gian tạm trú mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho ngành du lịch và nền kinh tế.

Theo ông Hiếu, chính sách miễn visa giúp giảm bớt "rào cản" nhập cảnh, đặc biệt hấp dẫn đối với các thị trường có mức chi tiêu cao và thời gian lưu trú dài như các quốc gia châu Âu. Việc kéo dài thời gian tạm trú cho phép du khách có thêm thời gian khám phá, trải nghiệm từ đó gia tăng mức chi tiêu trong suốt hành trình.

"Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho ngành du lịch mà còn thúc đẩy sự phát triển của các ngành liên quan như khách sạn, nhà hàng, dịch vụ giải trí, góp phần tạo việc làm và thúc đẩy kinh tế địa phương", ông Hiếu nhận định.

Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu (Ảnh: HNM).

Đồng quan điểm, ông Bùi Thanh Tú – Giám đốc Marketing Công ty Du lịch BestPrice cho hay, du khách châu Âu thường có xu hướng du lịch dài ngày với mức chi tiêu cao, dao động từ 1.500–2.500 USD mỗi chuyến đi. Việc nới lỏng chính sách visa không chỉ giúp tăng lượng khách mà còn nâng cao giá trị chi tiêu, qua đó cải thiện hiệu quả chung của ngành du lịch.

"Trước đây, thời gian lưu trú trung bình của du khách chỉ khoảng 15 ngày, hiện nay đã kéo dài lên tới 45 ngày. Nhờ đó, mức chi tiêu bình quân tăng từ 1.200–1.400 USD/khách lên khoảng 1.900–2.000 USD", ông Tú dẫn chứng.

Cần sản phẩm đủ sâu để giữ chân khách

Theo các chuyên gia, dù chính sách nới lỏng thị thực mở ra cơ hội lớn để thu hút khách quốc tế, song để tận dụng hiệu quả lợi thế này đòi hỏi doanh nghiệp và các điểm đến phải đầu tư bài bản vào việc xây dựng sản phẩm, dịch vụ mang tính khác biệt, chuyên sâu và có chiều sâu trải nghiệm.

Trao đổi với phóng viên, bà Nhữ Thị Ngần – Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư Du lịch Hà Nội cho rằng, nhiệm vụ trước mắt là nhanh chóng phát triển các sản phẩm du lịch phù hợp với từng nhóm thị trường được miễn thị thực, đặc biệt là phân khúc khách có yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ, trải nghiệm và mức độ cá nhân hóa. 

"Đây là điều kiện tiên quyết để chuyển hóa lợi thế chính sách thành lợi thế cạnh tranh thực chất của điểm đến. Song song đó vai trò đồng hành của Nhà nước trong công tác xúc tiến, quảng bá du lịch tại thị trường quốc tế với sự tham gia thực chất của cộng đồng doanh nghiệp nhằm nâng cao khả năng tiếp cận trực tiếp khách hàng", bà Ngần nói.

Đồng thời việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đầu tư đồng bộ hạ tầng giao thông và cơ sở vật chất du lịch được xem là những yếu tố then chốt để giữ chân du khách, đặc biệt là nhóm khách có mức chi tiêu cao.

Theo bà Ngần, nhiều du khách quốc tế nhất là doanh nhân thường đưa ra quyết định du lịch sát ngày và mang tính ngẫu hứng. 

"Khi không phải chờ đợi thủ tục visa, họ sẽ dễ dàng lựa chọn Việt Nam thay vì các điểm đến khác trong khu vực", bà phân tích.

Theo các chuyên gia du lịch, để giữ chân được du khách các doanh nghiệp và các điểm đến phải đầu tư bài bản vào việc xây dựng sản phẩm, dịch vụ mang tính khác biệt.

Tuy nhiên, để du khách không chỉ "đến rồi đi" mà còn quay trở lại và lan tỏa những trải nghiệm tích cực, yếu tố quyết định vẫn nằm ở chất lượng và chiều sâu của sản phẩm du lịch. 

Điều này đòi hỏi sự phối hợp đồng bộ giữa cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp lữ hành trong việc liên tục đổi mới, xây dựng các sản phẩm đạt chuẩn, phù hợp với thị hiếu và kỳ vọng của phân khúc khách cao cấp.

Bà Ngần nhấn mạnh: "Đặc biệt, trong bối cảnh điều chỉnh địa giới hành chính, việc kết nối và khai thác hiệu quả hành lang Đông – Tây giữa các địa phương được kỳ vọng sẽ mở ra các chuỗi sản phẩm liên vùng đa dạng, kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng trải nghiệm cho du khách. 

Song thách thức đặt ra là làm sao để mỗi địa phương vẫn giữ được bản sắc riêng, tránh tình trạng 'tỉnh nào cũng giống tỉnh nào' khi các tuyến du lịch có nhiều nét tương đồng".

Ở góc độ chuyên gia, ông Phạm Hải Quỳnh – Viện trưởng Viện Phát triển Du lịch châu Á cho rằng để tận dụng tối đa hiệu quả từ chính sách nới lỏng visa, bên cạnh việc nâng cấp sản phẩm và tour tuyến cần đẩy mạnh các chiến dịch truyền thông quốc tế, đặc biệt tại những thị trường và nhóm đối tượng được hưởng lợi trực tiếp.

Tham khảo thêm

Tham khảo thêm

Du lịch Tết 2026 tuyệt đối không nâng giá, an toàn đặt lên hàng đầu

Theo ông Quỳnh, ngoài nỗ lực của doanh nghiệp, rất cần sự hỗ trợ mạnh mẽ của Nhà nước trong công tác xúc tiến, quảng bá đủ tầm để thuyết phục các thị trường lớn. Ở chiều ngược lại, doanh nghiệp cũng cần minh bạch thông tin, giải thích rõ ràng về mức giá và chi phí tour thực tế giúp du khách yên tâm và tự tin lựa chọn Việt Nam làm điểm đến.

"Việc minh bạch giá cùng với chính sách miễn thị thực sẽ góp phần tháo gỡ 'nút thắt' tâm lý, khơi thông dòng khách quốc tế và thúc đẩy du khách mạnh tay chi tiêu khi đến Việt Nam", ông Phạm Hải Quỳnh nói.