Huế khai mở sức mạnh ngành công nghiệp không khói (1): Nhìn thẳng hạn chế để bứt phá

Tăng trưởng cao nhưng chưa tương xứng tiềm năng

Năm 2025 vừa khép lại với nhiều dấu ấn quan trọng, thể hiện sự bứt phá mạnh mẽ của du lịch thành phố cả về quy mô và chất lượng.

Thông tin từ Sở Du lịch Tp.Huế, năm 2025, Huế đón khoảng 6,3 triệu lượt khách, tăng 61,5% so với cùng kỳ; trong đó khách quốc tế đạt 1,9 triệu lượt. Doanh thu du lịch vượt 13.000 tỷ đồng, tăng hơn 64%, khẳng định sức hút ngày càng lớn của điểm đến cố đô.

Có thể thấy rằng môi trường du lịch xanh - sạch - văn minh - bền vững gắn với bảo tồn và phát huy giá trị di sản đã trở thành lợi thế cạnh tranh riêng của Huế, tạo nên sức hút đặc biệt đối với du khách trong nước và quốc tế.

Du khách quốc tế ghé thăm điểm di tích ở Huế.

Tuy nhiên, lãnh đạo Sở Du lịch Tp.Huế cũng thừa nhận, bên cạnh những tín hiệu phục hồi và tăng trưởng tích cực trong năm 2025, ngành du lịch Huế đang đứng trước yêu cầu phải thẳng thắn nhìn nhận những hạn chế, tồn tại để tạo nền tảng cho bước phát triển bền vững và xứng tầm trong giai đoạn tới.

Theo đó, tỉ trọng đóng góp GRDP của du lịch thành phố tuy có tăng so với các năm trước, song vẫn chưa tương xứng với tiềm năng, lợi thế và kỳ vọng đặt ra đối với một trung tâm du lịch lớn của khu vực miền Trung và cả nước. Thời gian lưu trú bình quân của du khách còn ngắn, mức chi tiêu chưa cao, phản ánh rõ nét bài toán “đến rồi đi nhanh” vẫn chưa được giải quyết căn cơ.

Một trong những nguyên nhân chính được chỉ ra là hệ thống sản phẩm du lịch còn thiếu chiều sâu và sự đa dạng cần thiết. Các loại hình vui chơi, giải trí, mua sắm và trải nghiệm ban đêm chưa thật sự phong phú, chưa tạo được nhiều “lý do để du khách ở lại thêm một đêm”. Trong khi đó, nhiều dư địa phát triển vẫn chưa được khai thác xứng tầm như du lịch biển – đầm phá, du lịch chăm sóc sức khỏe, du lịch làng nghề truyền thống hay kinh tế đêm, những lĩnh vực có khả năng gia tăng chi tiêu và kéo dài thời gian lưu trú.

Bên cạnh đó, dù công tác liên kết vùng và hợp tác quốc tế đã có những chuyển biến nhất định, nhưng chưa đủ mạnh để trở thành động lực thúc đẩy tăng trưởng đột phá. Công tác chuyển đổi số trong du lịch còn thiếu nền tảng đồng bộ.

Đáng chú ý, lượng du khách tham quan các di tích, vốn là “trụ cột” của du lịch Huế hiện vẫn đạt dưới 50% tổng lượng khách đến địa phương. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết trong việc làm mới sản phẩm di sản, nâng cao trải nghiệm, đa dạng hóa cách tiếp cận để di tích không chỉ là điểm tham quan, mà trở thành không gian sống động gắn với trải nghiệm văn hóa, nghệ thuật và kinh tế ban đêm.

Tái cấu trúc để du lịch Huế bứt phá từ năm 2026

Việc nhìn thẳng vào những hạn chế của du lịch Huế không nhằm phủ nhận những nỗ lực đã đạt được, mà để xác định rõ các “điểm nghẽn” cần tháo gỡ, làm cơ sở tái cấu trúc sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Đây được xem là tiền đề quan trọng để du lịch Huế phát triển theo hướng bền vững, chuyên nghiệp và tạo ra giá trị gia tăng cao trong giai đoạn mới.

Theo bà Trần Thị Hoài Trâm, Giám đốc Sở Du lịch Tp.Huế, năm 2026 là năm đầu tiên thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thành phố nhiệm kỳ mới và là năm bản lề cho giai đoạn tăng tốc 2026–2030, thành phố đặt mục tiêu tăng trưởng GRDP hai con số, trong đó du lịch phải khẳng định vai trò là ngành kinh tế mũi nhọn, động lực quan trọng của tăng trưởng. Huế kiên định định hướng trở thành điểm đến du lịch xanh, đô thị di sản – văn hóa – sinh thái – thông minh, đồng thời chuyển mạnh từ tăng trưởng theo số lượng sang chú trọng chất lượng, tập trung nâng cao trải nghiệm, kéo dài thời gian lưu trú và tăng mức chi tiêu của du khách, hướng tới các phân khúc khách chất lượng cao và khách quay lại.

Bà Trần Thị Hoài Trâm tại một hội nghị xúc tiến du lịch.

Giám đốc Sở Du lịch Tp.Huế cho biết, thành phố sẽ triển khai quyết liệt Đề án phát triển du lịch và các kế hoạch đã ban hành, lựa chọn những “cú hích” ưu tiên trong giai đoạn tới. Trọng tâm là sớm định hình 1–2 không gian kinh tế đêm mang tính điểm nhấn gắn với Kinh thành, sông Hương và phố cổ; hoàn thiện các sản phẩm đặc trưng như du lịch di sản, du lịch sông Hương, ẩm thực Huế, du lịch chăm sóc sức khỏe, làng nghề và du lịch cộng đồng, hình thành các tuyến, cụm sản phẩm đủ sức giữ chân du khách từ hai đến ba đêm.

Song song đó, Huế đẩy mạnh thu hút đầu tư có chọn lọc, phát triển hạ tầng đồng bộ gắn với từng sản phẩm du lịch cụ thể, kêu gọi các nhà đầu tư chiến lược và thương hiệu quốc tế, đồng thời bảo tồn di sản, môi trường và cảnh quan. Thành phố cũng xác định chuyển đổi số và du lịch thông minh là khâu đột phá, xây dựng nền tảng du lịch số phục vụ du khách, doanh nghiệp và công tác quản lý.

Bên cạnh hạ tầng và sản phẩm, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và văn hóa phục vụ du lịch Huế. Bên cạnh đào tạo chuyên môn, ngoại ngữ, kỹ năng nghề nghiệp, cần chú trọng bồi dưỡng văn hóa giao tiếp, tinh thần hiếu khách, ý thức giữ gìn hình ảnh Huế trong mắt du khách. Mỗi cán bộ quản lý, mỗi doanh nghiệp, mỗi người dân làm du lịch cần nhận thức rõ mình chính là một “đại sứ” của Huế; mỗi nụ cười, mỗi hành vi văn minh, mỗi câu chuyện về di sản đều là một phần của sản phẩm du lịch.

Ngoài ra, tăng cường liên kết, phối hợp và phát huy sức mạnh của cả hệ thống chính trị, cộng đồng doanh nghiệp và người dân trong phát triển du lịch; sự vào cuộc đồng bộ của các sở, ngành, địa phương trong quy hoạch, hạ tầng, môi trường, an ninh, trật tự, văn hóa, thương mại...; sự năng động, sáng tạo của doanh nghiệp; sự tham gia tích cực của cộng đồng, nhất là tại các điểm du lịch, làng nghề, khu dân cư.

“Với quyết tâm chính trị cao, cách làm bài bản và sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, cộng đồng doanh nghiệp và người dân, tôi tin rằng, ngành du lịch Huế sẽ tạo được bước chuyển mạnh mẽ trong năm 2026, từng bước khẳng định vai trò là động lực tăng trưởng quan trọng, xứng đáng là ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần quan trọng xây dựng thành phố Huế trực thuộc Trung ương giàu đẹp, văn minh, bền vững - là điểm đến đặc sắc, có vị thế rõ nét trên bản đồ du lịch quốc gia và quốc tế”, bà Trần Thị Hoài Trâm kỳ vọng.

Kỳ tiếp: 'Di sản không chỉ để ngắm mà để sống và để phát triển bền vững'