Đưa dịch vụ viễn thông công ích đến đúng địa bàn, đúng đối tượng

Hội nghị hướng dẫn các địa phương, doanh nghiệp viễn thông triển khai Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2030 - Ảnh: chinhphu.vn/TG

Chương trình được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 777/QĐ-TTg ngày 30/4/2026, trong bối cảnh Việt Nam đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển hạ tầng số và vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Sự thay đổi này đặt ra yêu cầu bảo đảm kết nối dữ liệu thông suốt từ Trung ương đến cơ sở, đồng thời tạo điều kiện để người dân tại các xã, thôn, bản tiếp cận dịch vụ viễn thông và các tiện ích số.

Theo ông Hoàng Hữu Hạnh, Giám đốc Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam (Bộ KH&CN), người dân ở vùng sâu, vùng xa, vùng đặc biệt khó khăn và những người có điều kiện kinh tế hạn chế, nhất là hộ nghèo, hộ cận nghèo, vẫn gặp nhiều trở ngại trong tiếp cận, sử dụng dịch vụ viễn thông, Internet.

Trong khi đó, thủ tục hành chính, học tập, giao dịch và hoạt động kinh doanh ngày càng được thực hiện trên môi trường số. Nếu không có chính sách hỗ trợ phù hợp, những nhóm dân cư này có thể gặp thêm bất lợi trong tiếp cận các dịch vụ thiết yếu.

Do đó, Chương trình không chỉ hướng tới phát triển hạ tầng mà còn tạo điều kiện để người dân tại các địa bàn khó khăn được thụ hưởng những lợi ích từ chuyển đổi số.

Để triển khai chương trình, Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành các văn bản hướng dẫn về hoạt động viễn thông công ích, phổ cập dịch vụ và đo tốc độ Internet.

Trong đó, Thông tư số 01/2026/TT-BKHCN hướng dẫn một số quy định về hoạt động viễn thông công ích và cơ chế tài chính; Thông tư số 51/2026/TT-BKHCN hướng dẫn yêu cầu phổ cập đối với từng loại hình dịch vụ và đo tốc độ mạng; Thông tư số 57/2026/TT-BKHCN hướng dẫn thực hiện Chương trình đến năm 2030.

Bộ KH&CN cũng tổ chức Hội nghị giới thiệu những nội dung chính của Quyết định số 777/QĐ-TTg và ba thông tư liên quan; đồng thời trao đổi về yêu cầu phổ cập dịch vụ, đo tốc độ Internet, quy trình cung cấp dịch vụ, kiểm tra và nghiệm thu.

Quyết định số 777/QĐ-TTg đặt mục tiêu phấn đấu tất cả địa bàn được hỗ trợ cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất và dịch vụ truy nhập internet băng rộng cố định mặt đất gồm: Thôn đã có điện thuộc xã đặc biệt khó khăn thuộc vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi; thôn đặc biệt khó khăn đã có điện thuộc vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi còn lại; thôn đã có điện thuộc xã đặc biệt khó khăn vùng bãi ngang, ven biển và hải đảo; nhà giàn trên biển.

Về hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập, phấn đấu 100% số hộ nghèo, hộ cận nghèo trên phạm vi cả nước có nhu cầu được hỗ trợ sử dụng dịch vụ truy nhập internet băng rộng cố định mặt đất hoặc dịch vụ viễn thông di động mặt đất.

Phấn đấu 100% số đối tượng chính sách đặc biệt có nhu cầu được hỗ trợ sử dụng dịch vụ truy nhập internet băng rộng cố định mặt đất: Cơ sở giáo dục mầm non; cơ sở giáo dục phổ thông (bao gồm cả điểm trường); trạm y tế xã (bao gồm cả điểm y tế/điểm trạm y tế xã); điểm hỗ trợ đồng bào dân tộc thiểu số ứng dụng công nghệ thông tin thuộc Chương trình mục tiêu quốc gia phát triển kinh tế-xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi tại xã đặc biệt khó khăn thuộc vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi; xã đặc biệt khó khăn vùng bãi ngang, ven biển và hải đảo…

Về hỗ trợ thiết bị đầu cuối: 400.000 hộ nghèo, hộ cận nghèo được hỗ trợ trang bị điện thoại thông minh…

Bộ KH&CN đề nghị các đơn vị khẩn trương triển khai nhiệm vụ được giao. Việc tổ chức thực hiện đồng bộ từ Trung ương đến địa phương sẽ góp phần đưa dịch vụ viễn thông công ích đến đúng địa bàn, đúng nhóm đối tượng cần hỗ trợ, qua đó tạo thêm điều kiện để người dân tiếp cận Internet, dịch vụ công và các tiện ích trên môi trường số.

Thu Giang

Tham khảo thêm

Quy định về tổ chức, hoạt động Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam