Thủ đoạn lừa đảo thông qua khảo sát trực tuyến
Khảo sát trực tuyến vốn là hoạt động quen thuộc và ít gây cảm giác nguy hiểm. Người dùng thường cho rằng mình chỉ trả lời vài câu hỏi, không mất quá nhiều thời gian.
Vì thế, các đối tượng thường giả danh các cơ quan, tổ chức hoặc giả danh học sinh sinh viên đang làm bài tập để tạo những khảo sát, trong quá trình tạo bảng câu hỏi, các đối tượng lừa đảo sẽ yêu cầu chúng ta phải đăng nhập thông qua tài khoản email hoặc mạng xã hội để có thể khảo sát hoặc gửi đi khảo sát.
Kẻ gian còn tận dụng tâm lý nhất quán để chèn xen lẫn câu hỏi có liên quan đến thông tin cá nhân nhạy cảm như số tài khoản, số căn cước công dân, số điện thoại mà không hề hay biết dữ liệu người dùng cung cấp trong khảo sát có thể giúp kẻ gian xây dựng những kịch bản lừa đảo cá nhân hóa.
Một cuộc gọi biết đúng tên, nơi sinh sống, thương hiệu thường sử dụng hoặc dịch vụ vừa dùng để tăng tính thuyết phục.
Trước thực trạng các thủ đoạn càng trở nên tinh vi, Cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam trong thời điểm triển khai Kế hoạch khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân năm 2026 cũng đã phát đi cảnh báo đến người dân, trong đó đặc biệt lưu ý:
- KHÔNG cài đặt bất kỳ ứng dụng mới nào.
- KHÔNG cung cấp mã OTP, mật khẩu hay thông tin tài khoản ngân hàng.
- KHÔNG chuyển tiền để tham gia khảo sát dưới mọi hình thức.
- CHỦ ĐỘNG xác minh khi thấy dấu hiệu bất thường.
- CHỈ tham gia khảo sát qua các kênh chính thức của cơ quan BHXH.
Các kênh khảo sát chính thức của BHXH VN:
- Đối với hồ sơ thực hiện qua Dịch vụ công của BHXH Việt Nam: Email khảo sát chỉ được gửi từ địa chỉ (chính thức của cơ quan Bảo hiểm xã hội) [email protected] và luôn kèm theo thông báo kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Nếu email chỉ chứa đường link khảo sát mà không có kết quả giải quyết hồ sơ thì đó không phải email của BHXH Việt Nam.
- Đối với người dân đến giao dịch trực tiếp: Việc khảo sát được thực hiện thông qua quét mã QR niêm yết công khai tại Bộ phận Một cửa của cơ quan BHXH.
- Đối với người đã tương tác qua các kênh hỗ trợ: Link khảo sát sẽ được gửi từ email công vụ [email protected], tài khoản Zalo/Fanpage chính thức của BHXH Việt Nam, hoặc qua cuộc gọi hiển thị tên định danh "BHXHVN".
Khi phát hiện các dấu hiệu nghi ngờ hoặc có nguy cơ bị lừa đảo, người dân tuyệt đối không làm theo hướng dẫn của kẻ gian. Hãy chủ động liên hệ ngay với cơ quan BHXH gần nhất hoặc các kênh hỗ trợ chính thức để được xác minh và hướng dẫn xử lý kịp thời.
Xem thêm: Phân biệt các loại xe điện tại Việt Nam theo quy định mới nhất
Xem thêm: Hướng dẫn từng bước gia hạn nộp thuế Quý II cho hộ kinh doanh
Xem thêm: Xử phạt giao thông qua camera AI, những lỗi nào dễ bị 'chụp' nhất?